1. Mapa de la operativa
Se analizaron los puntos donde se perdía tiempo: revisión de hojas Excel, comunicación de incidencias por WhatsApp, comprobación manual de jornadas y dificultad para saber qué empleados habían fichado.
Plataforma SaaS para centralizar el control horario, los fichajes y las incidencias, y reducir la carga administrativa de RRHH.
El punto de partida
Muchas pymes gestionaban los horarios con hojas de cálculo, mensajes de WhatsApp y revisiones manuales. El reto era ordenar el proceso sin añadir más trabajo al equipo.
Horarios, fichajes e incidencias repartidos entre Excel, mensajes y validaciones manuales.
Los responsables y administración no podían consultar fichajes pendientes o ausencias sin pedir información adicional.
Necesidad de generar registros revisables por empleado, centro y periodo sin rehacer informes.
La solución implementada
La plataforma reúne el control de jornada, las incidencias, el quiosco compartido y los informes para responsables, administración y empleados.
Cada empresa trabaja en su propio entorno, con configuración, empleados, centros y políticas independientes.
Registro de entradas, salidas, pausas e incidencias desde una experiencia clara para el empleado.
Fichas de empleados, centros y datos operativos gestionados sin hojas de cálculo dispersas.
Información agrupada para revisar horas trabajadas, disponibilidad e incidencias.
Avisos y flujos para que RRHH valide incidencias desde un panel en lugar de perseguir confirmaciones por chat.
Base técnica preparada para incorporar nuevas empresas, módulos y reglas operativas sin rehacer el producto.
Servicios relacionados
La arquitectura de PymeTime sigue los mismos principios que aplico en mis servicios de desarrollo de aplicaciones web: mantenimiento sencillo, procesos automatizados y una base preparada para incorporar cambios.
Cómo se diseñó PymeTime
No bastaba con construir pantallas. Había que convertir la gestión del control horario en un SaaS fácil de usar y capaz de aplicar reglas distintas por empresa, centro y empleado.
Se analizaron los puntos donde se perdía tiempo: revisión de hojas Excel, comunicación de incidencias por WhatsApp, comprobación manual de jornadas y dificultad para saber qué empleados habían fichado.
La arquitectura se planteó para separar empresas, empleados, centros, fichajes y permisos desde el principio, y permitir nuevas sedes o reglas internas sin rehacer el producto.
Las pantallas se priorizaron por frecuencia de uso: fichar rápido, revisar incidencias, consultar jornadas y exportar informes sin depender de soporte técnico ni de hojas de cálculo auxiliares.
Diseño de producto
El objetivo era construir un sistema de control horario integrado en el trabajo diario, no una interfaz aislada.
PymeTime partió de una situación habitual en muchas pymes: horarios gestionados en Excel, incidencias comunicadas por canales informales y responsables que tenían que reconstruir la información antes de revisarla.
La plataforma de control horario se estructuró alrededor de los flujos más frecuentes: registrar la jornada, revisar fichajes, validar incidencias, consultar empleados y generar informes por periodo. Esa priorización permitió reducir pasos y evitar que el sistema se convirtiera en otra capa administrativa.
A nivel de producto, el sistema debía funcionar para empresas con distintos centros, responsables y empleados. Por eso se separaron permisos, sedes, fichajes y configuración desde la base, permitiendo que cada empresa trabajara con sus propias reglas sin perder una experiencia común.
El resultado es un SaaS de control horario y gestión de empleados que sustituye procesos manuales de RRHH por una operativa centralizada, trazable y con informes.
Producto en uso
Áreas clave del producto ordenadas según su uso: revisión diaria, detalle de jornada, empleados, informes y fichaje en quiosco.
Vista diaria para que responsables y administración detecten entradas, salidas, pausas e incidencias sin consultar hojas externas.
Revisión individual de una jornada para validar pausas, ajustes y registros pendientes con trazabilidad.
Ficha única del empleado con datos laborales, centro asignado y configuración de seguimiento horario.
Generación de reportes por empleado, periodo y centro para revisar actividad, desviaciones e informes legales.
Identificación rápida para empleados que fichan desde un punto compartido en tienda, oficina o centro de trabajo.
Registro de entradas, salidas y pausas desde una interfaz pensada para tardar segundos y reducir errores.
Retos técnicos
PymeTime debía ser sencillo para el usuario y, a la vez, resolver permisos, sedes, quioscos compartidos, datos auditables e informes por periodo.
Separación multiempresa de empleados, centros, fichajes y configuración.
Control de permisos para administración, responsables y empleados.
Quiosco compartido con identificación rápida por PIN en puntos físicos.
Validación de incidencias y fichajes pendientes desde paneles centralizados.
Exportación de informes por empleado, centro y rango de fechas.
Base preparada para incorporar nuevas reglas operativas sin rehacer el producto.
Impacto
Los responsables pasaron de revisar hojas manuales a consultar fichajes, empleados e incidencias desde una única plataforma.
RRHH puede revisar jornadas, corregir incidencias y preparar informes sin perseguir datos por mensajes o llamadas.
Responsables y administración ven fichajes pendientes, ausencias y actividad por centro sin depender de informes manuales.
Tecnologías conocidas y mantenibles para un producto estable, seguro y fácil de evolucionar.
La plataforma nos permitió dejar atrás procesos manuales y centralizar incidencias, fichajes e informes operativos en una única herramienta.
Convierte fichajes, incidencias, registros de empleados e informes en un software útil para tu equipo, sin añadir complejidad a la operativa diaria.
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