Software para transitarios: el expediente en un solo sitio, de la reserva a la factura

Muchas veces sí, y es lo primero que conviene mirar. Hay programas sectoriales con años de recorrido que cubren bien la operativa estándar de un transitario.

El desarrollo a medida compensa en casos concretos: cuando el programa cumple pero vive rodeado de hojas de cálculo, cuando vuestros tráficos tienen reglas que no trae, o cuando lo que falta es un portal, unos avisos o una integración que el fabricante no va a hacer. En esos casos lo sensato es construir alrededor del programa, no sustituirlo.

No. Las declaraciones las sigue presentando vuestro programa de despacho, con vuestro certificado y bajo vuestra responsabilidad. Lo que construyo es el expediente que prepara esos datos y el enlace para que no haya que teclearlos dos veces.

La Agencia Tributaria publica los servicios web y las guías técnicas de sus declaraciones, así que conectar un sistema propio con ella es técnicamente posible. Pero casi nunca compensa sustituir un programa de despacho que funciona y que se mantiene al día con cada cambio de formato.

Sí, porque el expediente se diseña a partir de vuestros tipos de operación y no de una plantilla. Cada tipo tiene sus documentos, sus hitos y sus costes, y el sistema los conoce.

Lo que no recomiendo es construirlos todos a la vez. Se empieza por el tráfico que más volumen o más problemas da y se amplía cuando ese ya funciona.

No. El sistema nuevo se construye en paralelo mientras seguís trabajando como hasta ahora, y se arranca con un solo tipo de tráfico o un cliente. Cuando ese tramo funciona con expedientes reales, se amplía al resto.

Durante ese tiempo conviven las dos formas de trabajar, y eso está previsto desde el principio: nadie tiene que cambiarlo todo un lunes por la mañana.

Por la vía que cada fuente permita. Muchas navieras y terminales ofrecen API o mensajes electrónicos de seguimiento, y el sistema del puerto aporta otros hitos. Cuando no hay nada de eso, se automatiza la consulta con sus límites o se registra el hito a partir del correo que ya os llega.

La respuesta honesta es que la cobertura depende de con quién trabajéis, y conviene revisarla antes de prometer al cliente un seguimiento completo.

Lo que decidáis. Lo razonable es enseñar el estado de cada expedición, los hitos del contenedor, los documentos que pueden descargar y sus facturas. Cada cliente ve solo lo suyo, y cada usuario de un cliente, solo lo que le corresponde.

Lo que no se enseña se queda dentro: costes, márgenes, notas internas o proveedores. Esa separación se diseña desde el principio, no se añade después.

Asignando cada coste a su expediente en cuanto entra: flete, gastos de terminal, arrastre y lo que se paga por cuenta del cliente. El sistema distingue lo que se refactura con margen de lo que se repercute como suplido, y la factura sale de lo registrado.

El tratamiento fiscal concreto de cada partida lo decide vuestra asesoría. Yo programo las reglas, no las invento.

Si el programa ofrece una API, permite importar y exportar datos o da acceso a su base de datos, sí. Con los más extendidos el camino está bien documentado; con un programa antiguo o a medida hay que estudiarlo antes.

Lo que se busca es que los costes y las facturas de cada expedición lleguen a la contabilidad sin que nadie los vuelva a escribir.

Si la factura sale de un sistema propio, ese sistema tiene que cumplir Verifactu, y se construye así desde el principio: registros encadenados, código QR y envío a la Agencia Tributaria. Las fechas vigentes están en el bloque de situación de esta página.

La alternativa, igual de válida, es que el sistema prepare la factura y la emita un programa que ya cumpla. Depende de lo que ya uséis.

Depende de los tipos de operación, de con qué hay que conectarse y de lo ordenados que estén hoy los datos, así que no doy una cifra sin haber visto un expediente real. Lo que no hago es presupuestar a ciegas un proyecto de un año: trabajo por fases cerradas, cada una con su alcance y su precio acordados antes de empezar.

La primera fase es pequeña a propósito —el expediente y los avisos, por ejemplo— para tenerla en producción en pocas semanas y decidir el resto con datos reales. La revisión inicial para dimensionarla es gratuita.

Sí. En un desarrollo a medida el código y los datos son vuestros desde el primer día. Trabajo con tecnologías estándar y de código abierto, sin plataformas cerradas ni licencias que os aten a mí.

Cualquier desarrollador con experiencia en esas tecnologías puede mantenerlo o ampliarlo si un día decidís cambiar, que es la mejor garantía de que el sistema sigue siendo vuestro.

No. Vivo en Algeciras, pero trabajo en remoto con empresas de toda España, y el problema que resuelve esta página —la misma información repartida entre el correo, el programa de despacho y la facturación— no depende del puerto desde el que trabajéis.

Las reuniones se hacen por videollamada y, si para arrancar conviene ver la operativa en persona, se organiza.